Инженер технической поддержки (L3)

iiko – это компания, которая создаёт и развивает инновационные решения для автоматизации ресторанного бизнеса. Мы помогаем нашим клиентам повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль. Наш продукт — система iiko — работает более, чем в 70 000 ресторанов и является самой популярной системой автоматизации ресторана в России и странах СНГ.

Мы предлагаем своим сотрудникам не просто работу, а возможность стать частью команды профессионалов, готовых к новым вызовам и достижениям на рынке разработки ПО для HoReCa.

Каждый день через iiko обрабатываются заказы миллионов гостей, в том числе и ваши! :)

Мы ищем инженера технической поддержки (3 линия).

• Решать инциденты и нетривиальные технические проблемы по программному обеспечению iiko.
• Взаимодействовать с техническими службами партнеров iiko.
• Работать с ПО iiko и всем стеком технологий среды ПО iiko.
• Взаимодействовать с командой разработки.
• Активно работать с облачными технологиями.

• Опыт администрирования БД, SQL и/или PostgreSQL.
• Знание одного или несколько языков запросов БД.
• Опыт работы с кассовым Back- и Front-office оборудованием (очень желательно).
• Базовые знания по администрированию серверных ОС.

• Работа с системами мониторинга и сбора логов (grafana, elastic).

• Возможность удаленной работы и гибкое начало рабочего дня.
• Корпоративный мерч, который пополняется каждый год новыми элементами (и мы всегда рады новым идеям:).
• Реферальная программа – классный бонус за успешную рекомендацию.
• Занятия английским языком, спортом и ДМС с телемедициной.

А еще у нас круто выстроен процесс онбординга, взаимодействие в командах и мы не забываем вместе отдыхать: встречаемся оффлайн на корпоративах дважды в год.

Если ты готов влиться в нашу команду и взять на себя ответственность за разработку инновационных продуктов для ресторанов, отправляй резюме - мы ждём тебя!