Консультант службы поддержки (ночной специалист)
Хабаровск/ Владивосток · Отдел технической поддержки
76950 - 100000 ₽ за месяц, на руки
Обязанности
- консультировать по вопросам работы программного продукта,
- при необходимости выезжать к клиентам для решения полученных на линии задач (редко),
- при необходимости эскалировать задачи на 2/3 линию.
Требования
- опыт работы с ККТ и торговым оборудованием не обязателен, но если есть, то будет вашим преимуществом,
- знание операционной системы Windows XP/7/8/10 и общая техническая грамотность,
- наличие оборудования (пк / ноутбук) для работы.
Условия
- Трудоустройство в аккредитованной компании и возможность воспользоваться соответствующими льготами: льготная ипотека, отсрочка от армии.
- Сотрудничество по TК РФ, оформление по дистанционному ТД.
- 100% белую ЗП
- График 2/2 с 23 до 12 по мск, с 6 до 19 по местному времени.
- Совокупный доход с учетом районного коэффициента и надбавок 76950 на руки, после сдачи тестирований на знание сервисов, прибавляется премия до 30 % от оклада.
- Испытательный срок - 3 месяца.
- Дополнительный соц. пакет после прохождения испытательного срока: корпоративный больничный, медицинскую страховку, онлайн школу английского, спортзал.
- Перспективы карьерного роста : можно стать руководителем группы, перейти на 2-3 линию технической поддержки. Многие наши сотрудники тех. поддержки также развиваются в смежных направлениях в головной компании АО Айко - тестировщики, разработчики и другие. Если хочешь вырасти внутри компании - тебе к нам!
Расскажите об этой вакансии в соцсетях